Le délai de préparation d’une carte à planter est de 1 à 3 jours ouvrés entre la validation de la maquette et l’expédition de la commande.
S’ajoutent ensuite les délais d’acheminement, variables selon le transporteur sélectionné.
Ils sont généralement compris entre 1 à 3 jours ouvrés pour la France métropolitaine (3 à 10 jours pour l’Europe et 5 à 15 jours pour le reste du Monde).
Les délais d'acheminement sont donnés à titre indicatif et ne sont pas garantis par les transporteurs.
Aucun remboursement ne peut avoir lieu en cas de livraison en dehors de ces délais.
Nous faisons tout notre possible pour que les cartes quittent l'atelier le plus vite possible (le plus souvent dans les heures qui suivent la validation de votre commande), mais nous ne pouvons pas garantir les délais d'acheminement des transporteurs.
Nous livrons dans le monde entier ou presque…
N’hésitez pas à nous contacter si votre pays n’apparait pas dans la liste.
Pour les livraisons hors Europe, d'éventuels frais de douane pourraient être appliqués et sont à la charge du client.
Les frais de livraison sont offerts dès 30€ d’achat en France métropolitaine.
Pour les commandes inférieures à 30€ (ou hors de France métropolitaine), nous appliquons un tarif variable selon le type de produit, le poids total du colis et le pays de destination.
Le plus simple est de faire une simulation en ajoutant des produits à votre panier.
Les commandes sont expédiées par la Poste exclusivement.
Nous ne proposons pas de livraison en point relais, compte tenu du format de nos envois.
Merci de bien vouloir vérifier vos coordonnées avant de valider votre commande.
Nous ne pouvons être tenu responsables d'une mauvaise saisie de votre adresse.
Si une commande nous est retournée suite à une mauvaise adresse, une participation aux frais de seconde expédition vous sera demandée.
Les informations concernant votre commande (préparation et suivi) sont disponibles à tout moment via votre espace client sur le site.
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Pas de soucis, mentionnez l'adresse du destinataire dans le champ "Adresse de livraison" lors de votre commande.
Nous nous ferons un plaisir de lui faire parvenir directement.